1. 服务器 2024-11-15

      jinnianhui R524无法采集BMC日志分析总结

      一 、现网描述

      1.1?环境描述

      设备型号:jinnianhui R524

      ?

      二 、故障描述

      jinnianhui?R524无法采集IBMC日志,使用Admin用户登录ibmc,首页快捷操作入口无一键收集功能选项

      2.1?故障现象

      jinnianhui?R524无法采集IBMC日志,使用Admin用户登录ibmc,首页快捷操作入口无一键收集功能选项,导致无法收集日志进行分析。


      三 、问题分析

      3.1?排查思路

      3.1.1 升级BMC版本至6.31版本,依然无一键收集功能选项

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      3.1.2 查看用户权限,该Admin用户为操作员角色

      image.png?

      3.1.3添加为管理员权限后快捷操作入口出现一键收集功能选项,可正常采集

      image.png?

      3.2?原因分析

      操作员:该权限组的用户,拥有“常规设置”、“远程控制”、“远程媒体”、“电源控制”、“查询功能”和“配置自身”模块的操作权限,其支持的功能?椴豢筛。

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      四 、问题解决

      4.1?解决办法

      切换为管理员用户登录IBMC采集日志


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